月: 2014年3月

増税前最後の週末、天候も影響してか本日は空き気味の営業となりました。
そして明日オーラス年度末、今のところご予約空いております。
僕の勝手な想像では、明日はかつてないほど大勢の方々が残業になることでしょう。増税前のシステム変更、値札変更などなど。
そして、明日は僕も残業覚悟！だったのですが、POSレジシステムがいつの間にかバージョンアップしていて、簡単に修正できる事が今日判明。
と言う訳で、明日はいつもとそれほど変わらずに帰れそうです。

このところご予約混み合いお客様にご迷惑おかけしております。
混み合っている理由は3つ。
1つは例年3月繁忙期の為、2つめは増税前、3つめは2月の雪の影響でご来店できなかった方がいた為。
そんな訳で平日でも土日のような日が多く、ご予約をお断りする事多く大変申し訳ありません。
4月以降bleuの料金についてですが、今までの通り税抜価格は変わりません。（消費税8％お預かりいたします）
しかし！ご安心下さい！！
3月中に4月のご予約頂ければ、税込価格増税前と変わらず対応させて頂きます！
無理に3月中にお越し頂いたりする必要ございません！
3月中のご予約取れず落胆する必要もございません（爆）
来週末は消費税5％最後の週末。混み合う事必至です・・・願望も込めて（自爆）
「4月でも良いんだけど、増税あるし」とお考えのお客様、今ご予約して4月にお越し下さいｍ（＿＿）ｍ
そうそう、先月「3月も雪が降りそう」とか僕書いていましたが、来週の予報気温20℃の日が多いですね。このまま春到来の予感

一昨日土曜日、映画「まほろ駅前狂想曲」のスタッフさんが再度bleuにいらっしゃいました。
来られた理由は、環境音録りです。美容室内の音を別録りに来られたのでした。
録音はさくっと終了。帰り際今回のロケの仕切り担当されていた橋立さんからこう切り出されました。
「あの－、緒形さんサインってもらいました？」
「いや、ちょっと悪いと思って自粛していました」
「そう思ったんですよ。多分緒形さんそのあたり気遣って言われなかったんじゃないかと・・・瑛太さんに言ってサインもらってありますので、また改めてお持ちします」
なんて良い人なんでしょう橋立さん（感涙）
というわけで、昨日直々に持って来て頂いたのがこちら

あるお客様に、この件を話したら「サインは直接もらうからいいのにー。だいたいサイン本物か分かりませんよー（笑）」と言われて一瞬焦りました(ｰｰ;)
しかし、良いのです。僕的には忙しい現場で無理言ってもらったサインより、そんな僕を気遣ってくれてわざわざもらって頂いたサインの方が嬉しいのです。
「ちょうだい」って言って貰うのと、言っていないのにわざわざ頂けるの、どっちが嬉しいか？当然後者ですよね。
飲食店なら壁に貼るのかもしれませんが、美容室なのでちょっとかっこつけてあえて貼らないおこうと思います。
見たい！という方はスタッフまでお申し付け下さい。ラップでくるんで保管してありますので（爆）

卒業シーズン真っ只中、卒業される皆さんおめでとうございます。
美容室はこの時期大忙し、この週末も大勢ご来店頂きありがとうございました。
しかし！本日緒形午後の一部はぽっかりご予約空白地帯発生です。別な言い方するとTHE 暇（笑）
これから3月後半入社、入学に向けて、また今年は増税前の駆け込みで混み合います。
本日THE狙い目です！皆様のご来店お待ちしております♪

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そして、ただ今スタッフ募集中です。見学、面接随時行っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
さて、マグロ船に乗った事ある方っていらっしゃいますか？って、いないですよね（爆）
では、明石家さんまのほんまでっかTVにも何度か出てた斎藤正明さんという方はご存知でしょうか？
番組内ではマグロ船評論家なんて肩書きでした。その斎藤さん、僕はてっきり借金か何かの理由でマグロ船に乗ったのかと思いきや、上司の無茶振りある意味パワハラで乗ったのだそうです。
先日表参道に行く際、講演DVDをクルマで流しながら、聞きながら運転していました（画面は見ませんよ－）
講演冒頭の感想は、とにかく動きに落ち着きがなく、しゃべりが下手だたなー、でした。画面見ているし（笑）
ところが、そのハンデを超えて内容が凄く良かったのです。
このところずーっと僕が感じていたことをあらためて言われた、そんな印象を受けたり、さらに目から鱗だったりしました。
皆さんマグロ船ってどんなイメージを持ちますか？僕含め多くの方の持っているイメージと、斎藤さんが語っている真実と結構なギャップがあると思います。
漁師っていうと、荒くれ者って感じで、マグロ船内はいつも喧嘩やいざこざが絶えないのではないかと想像しますよね。しかし、実際は逆なのだそうです。一月半もの間超狭い船内で過ごすにはむしろいかにもめ事を起こさずにいるかの方が重要だそうです。
そして、斎藤さんの乗ったマグロ船の船長さんが凄いんです。斎藤さんにとってまさしくメンター。心の師なのです。あまりに良い話しが多いので、実はその船長さんの話は作り話なんじゃないの？と思うほどです（笑）
amazonで斎藤さんの著作のレビュー見ると、かなりポイントが高いです。
この手の本のレビューって、妙に持ち上げていたり（やらせっぽい）、逆に辛辣にこき下ろされていたりしますが、そういうレビューがほとんど見当たりません。
そして、共通して出てくるのが「筆者が実体験を通して語っている」というフレーズです。
ビジネス書や自己啓発書って引用が多かったりしますが、体験談の価値は引用を超えるということですね。
ぶっちゃけ話をしちゃうと、実はこのところずーーーっと心が折れかけていたのが、マグロ船体験談のお陰で少し回復しました(^_^;)
皆さんも機会があったら是非チェックしてみて下さい♪

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昨日表参道へ行って参りました。目的は話題のASOKOとフライングタイガーを見る為です。
しかし、どこへ行っても凄まじい行列でした。

↑
これは噂のポップコーン屋の行列です。
パンケーキ屋、チョコレートなんとかとか、とにかく並んでばっかりなのです。
もちろんASOKOもフライングタイガーも列ができていました。
最初にフライングタイガーに並ぶ事に。昨日は僕＋1歳5ヶ月の次男の二人でした。ベビーカーに乗せて並び始めて数分後・・・
警備のお兄さんに「この列ベビーカーで並べないと入口で言われませんでしたか？」と。
入口警備のおじさんには言われませんでした。そして今の列から何分並ぶのか聞いてみたら40分との事。あっさり諦めて列から離脱。
フライングタイガーは店の外からガラス越しに見るだけで終了ぉー！
感想。フライングタイガーの雑貨は予想通り、IKEAみたいな感じですね。それ以上でも以下でもない感じでした。
次にあそこ、いやASOKOへGO（笑）
今度はベビーカーをクルマに置いて、エルゴ（抱っこするやつ）で次男抱いて突入！すると、さきほど通りがかった際の列が消えていました。ちょうどお昼時で一時的に空いたのでしょうね。
早速入ってみました。感想は狭い(>_<) 安くて色々あるっちゃーあるのですが、だからどうした？って感じかもです。 並んで入る価値は感じませんでした。だーっと一通り見て、クルマに戻るとパーキングメーターは11分。そんな感じです。狭い店内にさほど多くない商品点数。 両方とも例えるならクリスピークリームドーナッツですね。どういうことかと言うと、話題になって、まだ1店舗程度しかないから並んでいるけど、他店舗展開したら誰も並ばなそうな感じです。 多分どちらもそんなに他店舗展開できなさそうな予感です。 結局久しぶりの原宿表参道散策はあっという間に終了。 帰り際に新潟県のアンテナショップを覗きました。
↑
レルヒ～（笑）

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いやー、この年になってなんとも自信喪失、いや疑問に思う事？いや、今まで気付けなかったなーという目から鱗、ある意味嬉しい誤算が多くてまいっちゃいます（汗
最近の目から鱗はボディーランゲージの重要性です。
それに気付かせてくれたのがネズミディズニーランド研修です。
一般的にボディーランゲージといえば、身振り手振りのことだと思います。ディズニーランドのスタッフ教育でいうボディーランゲージとは、言葉以外の全てがボディーランゲージなのだそうです。
接客で最も重要なボディランゲージはアイコンタクト。目は口ほどにものを言うというやつですね。
僕なんか目小さいので、かなり無口な目ですね（笑）
それ以外にも姿勢とか様々なボディーランゲージが言葉と相まって伝わるのですね。これにはかなり驚きというか痛烈に身につまされました。
だって今まで具体的に意識してきませんでしたから、これまでの人生でどれだけミスコミュニケーションしてきたのだろうと思うだけで超怖くなりました
このblogを見て下さった方に「文章じょうずですよね」とお褒め頂く事があります（照
しかし、あらためて最近は文章がまだまだで、特にメールになるとうまく伝えられていない気がもの凄くしています。
こんな気持に揺れてしまうのは君のせいかもしれないんだぜby佐野元春
こんな気持ちになってしまう理由は、いつも通っている経営の勉強会のせいです（笑）
美容室経営者の先輩にメールすると、ビックリするぐらいミスコミュニケーションが生じます。
経営勉強会の席、みんなの前で発言するとたまげるほど上手く伝わらず泣きたくなる事が多々あります。
いつもお客様の前で調子良くしゃべっているこの僕が、blogも上手に書けるようになったのに、上手く伝わらないとはなぜの嵐です（爆）
しかし、徐々に分かってきた事、それは経営者の先輩方は伝える達人なのです。そして、その伝え方の中で僕に足りなかった大きなピースがボディランゲージだったのです。
気付けないから分からない、分からないから気付けない。気付かない時はどんなにもがいても気付いていない事すら気付けません。もう恋なんてしないなんて言わないよ絶対みたいな感じです（爆）
bleuスタッフは若い、それ故気付けない事山盛りです。そこを気付かせる手助けを地道にしなければいけません。
先月から毎週行っている勉強会で、スタッフ持ち回りで先生をしてもらうことにしました。
先日は店長と榎本がカラーリングについて先生をしてくれました。
そして、来週日曜日はアシスタントが先生をします。いつもは教わるばかりのスタッフが先生役をします。
今から非常に楽しみです
伝える事の苦しみを知るか？教える事の楽しさを知るか？どうなるか。
こうご期待です！

行く1月行った－！逃げる2月逃げたー！！と言う事で去る3月スタートしました。
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お得なカラーリングチケットが、3月31日23時59分59秒まで5％OFF。増税分を考慮すると1000円以上お得なのです。
で「3月31日の営業後に誰か買うんですか？」との指摘がありました。確かに(ｰｰ;)
まあ言葉のあやというか、キャッチコピーと思って下さい（汗
もちろん、31日営業後でもスタッフがいて、お客様がお越し頂ければカラチケも店販もキャンペーン価格になります。
いや、ふと思えば、31日の営業後はPOSレジやあれやこれやの価格改定で残業してそうな悪寒。考えていたら今から気分が重くなってきました（笑）
長沢店長が「bleuスタッフblogはもっと美容に関する事を書こう！」とスタッフに指示を出していました。
それで思い出しました、そうだ当blogは美容室のblogだったのだと（爆）
というわけで美容ネタを・・・書こうと思いましたが今日はなし！（自爆）
初めて当blogをご覧頂き、美容ネタを読みに来られた方万が一いらっしゃいましたら、左側カテゴリーより美容ネタ各種取りそろえております。そちらをご覧下さい（てへ）
例年混み合う3月卒業シーズンですが、今年は増税前の駆け込みもあり、ちょっと忙しくなりそうです（願望含）
ご予定お決まりのお客様は早めのご予約をおすすめします。
それでは3月もよろしくーね♪（ゆーとぴあ風）